Q1:何謂3D驗證?

A:「3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-D Secure)作為全球驗證技術。利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料,進而避免相關個人資料遭他人截取,進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。此服務係由VISA、MasterCard及JCB國際組織所推出,以提供持卡人更安全的網路交易環境。當您進行網路購物時需再輸入3D驗證密碼,才能完成交易,給您多一層安全及保障。

Q2:何時會使用到「信用卡3D驗證」?

A:若您的發卡銀行已加入「信用卡3D驗證」系統,網友們在使用信用卡消費時,系統會自動跳出「信用卡3D驗證」視窗,需輸入認證密碼才能完成付款,多了一道認證流程讓您交易更安全!

Q3:什麼是「Visa驗證」動態密碼服務?

A:動態密碼服務是當您上網購物時,您的發卡機構會在網頁出現「Visa驗證」要求輸入密碼畫面的同時,立即透過接簡訊傳送一組「Visa驗證」專用密碼給您,每一次傳送的密碼都僅限該次消費有效,下一次上網消費時,發卡機構將會傳送另一組新的密碼給您,您無需擔心密碼遭他人複製盜用或記不住密碼,只要確保您上網購物時手機保持開機狀態即可輕鬆完成交易。

Q4:什麼是「Visa驗證」固定密碼服務?

A:您必須先透過該發卡機構所建立之「Visa驗證」密碼申請網頁,輸入發卡機構所要求之個人資料,並輸入一組您自行設定之密碼,發卡機構在完成您的身分驗證後,這組您自行設定之密碼就是「Visa驗證」固定密碼 ! 您可在每一次上網購物時,輸入這組您自設之「Visa驗證」固定密碼完成交易。

Q5:已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些?

A:

  • 提供動態密碼服務發卡機構:


  • 上海商業儲蓄銀行
  • 三信商銀
  • 大眾銀行
  • 元大銀行
  • 中國信託商業銀行
  • 台北富邦商業銀行
  • 台灣銀行
  • 台灣中小企業銀行
  • 合作金庫銀行
  • 花旗銀行
  • 國泰世華銀行
  • 華南商業銀行
  • 第一銀行
  • 凱基銀行
  • 新光銀行
  • 彰化銀行
  • 遠東商業銀行
  • 聯邦銀行

  • 提供固定密碼服務發卡機構:


  • 土地銀行
  • 中華郵政股份有限公司
  • 日盛銀行
  • 永豐銀行
  • 台中商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 永旺信用卡公司
  • 安泰銀行
  • 兆豐國際商業銀行
  • 星展銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 陽信銀行
  • 華泰銀行

Q6:如何申請「信用卡3D驗證」密碼?

A:由此進入,選擇您的發卡銀行,依照網站指示申請。

Q7:個人密碼忘記了怎麼辦?

A:若您的發卡機構提供的是「Visa驗證」動態密碼服務,您無需記住密碼,發卡機構會在您每一次上網購物時透過簡訊方式提供給您僅限該次有效之「Visa驗證」密碼 ! 若您的發卡機構提供「Visa驗證」固定密碼服務,您就必須聯絡發卡機構,以便重新設定密碼。相關詳情,請向發卡機構查詢。

Q8:為什麼線上刷卡會失敗呢?

A:

  • 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
  • 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
  • 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
  • 您剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。